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Publicado el 31 Jul, 2018

INFÓRMATE Y EVITA RECLAMACIONES

INFÓRMATE Y EVITA RECLAMACIONES

Julio/2018. Muchas de las reclamaciones que realizan los consumidores y usuarios son consecuencia de una falta de información previa a la adquisición de productos o servicios y, que en muchas ocasiones, se podrían haber evitado, con el conocimiento de unas nociones básicas sobre aspectos legales y comerciales en la sociedad de consumo...

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Publicado el 5 Jul, 2018

Disminuye tu consumo de agua y tus emisiones de CO2

Disminuye tu consumo de agua y tus emisiones de CO2

Julio/2018.  El consumo medio por habitante cuando tiramos de la cadena, o usamos la cisterna alcanza los 10.800 litros por año. En los antiguos inodoros la media era de 12 litros por uso. Ahora los sistemas más eficientes son de 6 litros y se puede llegar a los 3 litros. Si usamos alguno de los nuevos sistemas de cisternas se ahorrarían unos 4.000 litros por año. Existen dos opciones: Doble descarga: Está compuesto por un pulsador con dos botones. Al presionar uno se descargan tres litros de agua y, al apretar ambos, la cantidad máxima que se libera es de seis litros, que ya supone de por sí ahorro respecto a lo habitual (12 litros). Descarga interrumpible: está formado por un único botón. Al pulsarlo una vez, comienza la descarga de agua, y al hacerlo por segunda vez, ésta se interrumpe. La cantidad de agua que se consume depende tan sólo de la decisión del usuario. Un truco es introducir en la cisterna una botella con peso. Ésta reducirá la capacidad del depósito, haciendo que...

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Publicado el 5 Jul, 2018

Las bolsas dejan de ser gratuitas a partir del 1 de julio

Las bolsas dejan de ser gratuitas a partir del 1 de julio

Julio/2018. Consumo recuerda que los comercios están obligados a informar sobre el precio de las bolsas de plástico a partir del 1 de julio Estas dejan de ser gratuitas desde esa fecha, a excepción de las muy ligeras utilizadas para los productos a granel. Los importes por unidad tendrán que oscilar entre los 5 y los 15 céntimos, según el espesor A partir del día 1 de julio de este año, los comercios deberán informar a los consumidores del precio de las bolsas de plástico, puesto que estas dejan de ser gratuitas, así lo recuerda la directora general de Protección de Consumidores y Usuarios del Gobierno de Aragón, Ros Cihuelo. El consumo actual de bolsas de plástico produce unos altos niveles de residuos dispersos y supone, además, un uso ineficaz de los recursos disponibles. Previsiblemente, estos niveles no pararán de aumentar si no se toman las medidas adecuadas al respecto. Con la finalidad de solucionar este problema, se aprobó en el ámbito de la Unión Europea una Directiva que se...

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Publicado el 15 Jun, 2018

Qué hacer ante el cierre de una clínica del grupo IDental?

Qué hacer ante el cierre de una clínica del grupo IDental?

Junio/2018. La Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN), ante el cierre de clínicas IDental en determinadas localidades del Estado, pone en conocimiento de los afectados, que para poder defender sus derechos adopte las siguientes medidas: Presentar una reclamación por escrito ante la clínica en las que se esté llevando a cabo los tratamientos odontológicos. Se recomienda que se haga mediante buro-fax. Solicitar a la clínica los historiales mediante buro-fax u otro medio fehaciente. En el caso de no obtener respuesta a esta solicitud, se puede ejercer sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), por restringir su derecho de acceso a datos personales. Presentar una reclamación ante las autoridades de consumo en el caso de vulneración de los derechos como consumidor de la Comunidad Autónoma en la que resida el afectado. Presentar una reclamación ante las autoridades sanitarias de la Comunidad Autónoma en la que resida el afectado si se ha producido mala praxis. Si fuera posible, realizar una peritación por un profesional de la odontología y...

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Publicado el 24 May, 2018

Claves de la Nueva Regulación de Datos Personales

Claves de la Nueva Regulación de Datos Personales

  Mayo/2018. Para dotar al usuario de mayor control sobre su información personal, hace dos años se puso en marcha una nueva ley -el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD)-, con el fin de establecer unas reglas comunes en todas empresas establecidas o no en la Unión Europea que traten datos personales de ciudadanos europeos. Este nuevo reglamento, que sustituirá a la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), vigente en España desde 1999, será de aplicación obligatoria el próximo día 25 de mayo. El objetivo es que los ciudadanos puedan decidir cómo quieren que se traten sus datos, así como la información que reciben de las empresas, a través siempre de un conocimiento explícito e inequívoco. El desarrollo tecnológico ha implicado grandes posibilidades económicas, técnicas y humanas pero esto no ha sido gratis. Los particulares volcamos ingentes cantidades de información en las diversas plataformas digitales y su tratamiento ha de ser siempre respetuoso con los derechos fundamentales de la persona. La cuestión es que los datos están...

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